CASE STUDY

Wyzwanie

Jak odświeżyć pojęcie spółdzielczości i jak uwypuklić pozytywne różnice w stosunku do banków komercyjnych? Z badań konsumenckich wynika, że spółdzielczość dla wielu klientów jest pojęciem z przeszłości. Dlatego banki spółdzielcze postrzegane są jako coś archaicznego, tradycyjnego, z ofertą skierowaną do dziadków, ewentualnie rodziców. Młodzi nie zwracają uwagi na oferty banków spółdzielczych, choć te od dawna oferują równie dobre produkty jak konkurencja.

Rozwiązanie

W kampanii wizerunkowej Banków Spółdzielczych SGB znaleźliśmy sposób na nowoczesne opowiadanie o spółdzielczości. Nasza narracja opiera się na idei dbania o siebie nawzajem, czyli realnego wspierania lokalnych społeczności, aktywnego działania banków pokazującego, że są one istotną częścią wspólnoty, a nie tylko instytucjami oferującymi dobre kredyty czy lokaty. W kampanii „Taka różnica” pokazujemy to na przykładach. Co ważne, nie są to wymyślone sytuacje – każda z nich inspirowana była prawdziwymi wydarzeniami z codzienności banków spółdzielczych.